¿Cómo resolver el código de error: ssl_error_rx_record_too_long?

Si está navegando por un sitio web y aparece el mensaje de error “ssl_error_rx_record_demasiado_largo” Puede ser confuso y frustrante. El error suele aparecer en Firefox e indica un fallo durante el protocolo de enlace SSL/TLS entre el navegador y el servidor. En resumen, el navegador esperaba una respuesta segura (encriptada), pero recibió otra, generalmente debido a una configuración incorrecta del servidor o a una interferencia de la red.

Este artículo explicará qué significa el error, por qué ocurre y, lo más importante, cómo solucionarlo.

1. ¿Qué es ssl_error_rx_record_too_long?

El error registro rx de error ssl demasiado largo Está vinculado al cifrado Secure Socket Layer (SSL), que es la tecnología utilizada para establecer una conexión segura entre un navegador web y un servidor.

Cuando ves el código ssl_error_rx_record_too_long en Firefox, normalmente significa:

• El navegador intentó establecer una conexión HTTPS segura.
• Recibió una respuesta inesperada o malformada durante el protocolo de enlace SSL/TLS.
• En respuesta, el navegador detuvo la conexión para proteger sus datos.

Mensaje de error común que se muestra en Firefox:

2. Causas comunes de ssl_error_rx_record_too_long

• Mala configuración del servidor
  La causa más común es una configuración incorrecta del servidor web. Es posible que el servidor esté usando HTTP en lugar de HTTPS en el puerto 443, o que SSL/TLS no esté configurado correctamente.
• Configuración de puerto incorrecta
  HTTPS debe ejecutarse en el puerto 443. Si el servidor está configurado para servir contenido HTTP en el puerto 443, el navegador se confundirá durante el protocolo de enlace.
• Certificados SSL no confiables o autofirmados
  Si el sitio web utiliza un certificado firmado incorrectamente o ninguno, puede ocurrir este error.
• Navegador obsoleto
  A veces, es posible que una versión desactualizada del navegador no admita correctamente los protocolos TLS modernos.
• Interferencia de firewall o proxy
  Algunos firewalls o servidores proxy pueden alterar el tráfico SSL, dando como resultado registros incompletos o malformados.

3. ¿Cómo solucionar el código de error: ssl_error_rx_record_too_long?

3.1 Verificar el sitio web (verificación del lado del cliente)

Si eres un visitante que encuentra este error:

• Pruebe con otro navegador: Abre el mismo sitio en Chrome o Edge. Si funciona ahí, es un problema específico de Firefox.
• Borrar caché y cookies: Acceda a la configuración de Firefox, diríjase a Privacidad y seguridad, luego borre todos los datos en la sección Cookies y datos del sitio.
• Deshabilitar la configuración de proxy (si existe alguna): Desde el menú de Configuración de Firefox, vaya a General > Configuración de red > Configuración > Seleccione “Sin proxy” o “Usar configuración de proxy del sistema” > Haga clic en Aceptar para guardar.
• Desactivar extensiones de terceros: Especialmente aquellos relacionados con VPN, servidores proxy o filtrado HTTPS.
• Deshabilitar temporalmente el escaneo SSL del antivirus: Vaya a la configuración de su software antivirus y desactive la función de escaneo HTTPS para probar una resolución.

3.2 Para el propietario o administrador del sitio web

Si este error ocurre en tu propio servidor Es probable que el problema se deba a una configuración incorrecta. Siga estos pasos:

A. Asegúrese de que HTTPS esté configurado en el puerto 443

Verifique que su servidor acepte conexiones HTTPS en el puerto 443 y esté configurado correctamente con SSL.

Por ejemplo, en apache :

Compruebe que:

• Se utiliza el puerto correcto (443).
• SSL está habilitado ( SSLEngine on ).
• Las rutas a los archivos de certificado y clave son válidas.

Para Nginx Un bloque de servidor correcto se ve así:

B. Instalar un certificado SSL válido

Utilice un certificado SSL debidamente firmado por una CA reconocida, por ejemplo, Let's Encrypt, Sectigo o DigiCert.

Siga estos pasos para instalar un certificado HTTPS sin costo a través de Let's Encrypt:
sudo apt install certbot python3-certbot-nginx
sudo certbot –nginx

Certbot configurará automáticamente su servidor Nginx/Apache con un certificado válido.

C. Reinicie su servidor web

Después de realizar cambios en su configuración o instalar un nuevo certificado, reinicie el servidor:

Para Apache: sudo systemctl restart apache2
Para Nginx: sudo systemctl restart nginx

3.3 Soluciones y consejos avanzados

A. Utilice comprobadores de SSL en línea

Utilice herramientas como:

• Prueba SSL de SSL Labs
• ¿Por qué no hay candado?

Estos pueden ayudar a diagnosticar si su certificado es confiable, está vencido o mal configurado.

B. Asegúrese de que no haya HTTP en el puerto 443

Si su servidor responde con texto simple HTTP en el puerto 443, el navegador lo verá como un registro SSL mal formado.

Usar curl Para probar: curl -v https://yourdomain.com

C. Verifique la configuración del firewall o del balanceador de carga

Si está detrás de un balanceador de carga o un proxy (como HAProxy o Cloudflare), asegúrese de que esté configurado para manejar HTTPS correctamente o pasar tráfico SSL a su servidor de origen.

Verifique que la configuración de HAProxy incluya bind *:443 ssl crt /etc/ssl/private/mycert.pem para el enlace SSL correcto en el puerto 443.

4. Conclusión

El registro rx de error ssl demasiado largo Un error indica que algo no funciona correctamente con la conexión SSL/TLS, generalmente un problema de configuración del servidor. Tanto si eres un usuario ocasional como un administrador de un sitio web, los pasos descritos en este artículo pueden ayudarte a identificar y resolver el problema.

Si solo visita el sitio, pruebe con otro navegador, desactive las extensiones o revise su red. Si administra el sitio, revise sus certificados SSL, la configuración del servidor web y asegúrese de que el puerto 443 esté configurado correctamente para HTTPS.

Comprender cómo funciona SSL/TLS y garantizar su correcta implementación evitará este error y brindará a los usuarios una experiencia de navegación segura.